아하서비스 콘텐츠 관리정책 (최신 / 2020.08.12)

2020. 03. 17


안녕하세요! 세상의 모든 전문지식이 모여있는 곳 아하입니다! 😄
양질의 지식은 좋은 질문과 좋은 답변이 만나 완성됩니다.
건강한 온라인 지식생태계를 위해 활동 시 주의사항 및 카테고리별 콘텐츠 관리 정책을 숙지하시기 바랍니다.

👏 아하는 어떠한 Q&A를 지향하나요?

아하는 신뢰할 수 있는 전문 지식의 생산과 공유라는 서비스 미션을 가지고 있습니다.
검색 한 번만으로도 해결이 가능한 단순 어휘/개념 질문은 오히려 구글링이 빠를수 있습니다. 😯
또한 단순한 어휘, 답변이 불가능한 모호한 질문 등은 아하가 지향하는 질문이 아니예요. 😊

아하는 건강한 지식생태계 구축을 위해 각 카테고리별로 다음과 같은 Q&A를 지향합니다.
운영 카테고리를 벗어난 질문과 답변은 삼가주시길 바랍니다.

의료

  • 구체적인 신체 증상, 현상 등을 질문 (나이, 광거 병력 등 내용을 포함)

  • 건강검진결과 단순 확인 및 개인동의에 기반한 자료 수집 / 웰니스 기기를 활용한 건강정보, 지표의 측정 및 모니터링 (체성분, 심박수, 걸음수, 수면패턴, 호흡량 등) / 섭취식품의 기록 및 영양소 분석 및 안내 / 개인용 의료 기기를 활용한 건강정보, 지표, 수치의 측정 (심전도, 혈압, 혈당 등) 등에 대한 확인

  • 의료 상식과 관련된 질문

  • 기타 건강과 관련된 질문

주식

  • 국내주식, 해외주식 전망 및 시황 문의

부동산

  • 구체적인 상황을 기반으로 한 부동산 투자 관련 문의

  • 부동산 정책, 부동산 대출에 대한 의견 및 자문

무역

  • FTA컨설팅, 관세, 통관 등 수출입과 관련된 문의

재무설계

  • 재무상태 정보를 기반으로 한 부동산 설계, 은퇴 설계, 금융상품 투자설계, 재무건전성 진단

심리상담

  • 정신 건강(우울, 불안 등) 문제 등 심리적 치료와 관련된 상담이 필요한 영역

  • 아동 및 청소년 상담, 재난 상담, 부부 및 가족 상담, 재활 상담, 노인 상담, 중독 상담

법률

  • 구체적인 상황을 기반으로 한 법률 상담

  • 난해한 법률적 개념 및 법리 해석 요청

세무/회계

  • 개인 재산제세 (양도소득세, 상속세, 증여세 등 각종 세금) 관련 질문

  • 법인소득세, 종합소득세, 법인세 관련 질문

  • 개인사업자의 법인 전환 절차 및 세무 관련 질문

  • 회사의 설립, 조직 개편, 구조조정 (사업양수도, 주식교환 등) 관련 질문

  • 법정회계감사, 특수목적감사 관련 질문

인사/노무

  • 노동관계법령에 대한 질문

  • 각종 인사 조치의 적법성 검토 문의

  • 합법적 기업 인사 운영

  • 기타 근로자 인사/노무 관련 질문

보험

  • 보험상품 설계 문의

  • 기존 상품 진단 문의

  • 보험금 수령 문의

재테크 상식

  • 부동산, 주식, 경제 등 재테크 관련

블록체인

  • 블록체인 기술 또는 개발 관련 질문

  • 토큰 이코노미 관련 질문

프로그래밍

  • 개발, 코딩과 관련된 질문

  • 소스 코드 질문

생활 상식

  • 다양한 분야의 궁금한 내용에 대한 질문

👏 이런 질문과 답변을 피해주세요!

아래에 해당하는 질문 또는 답변은 사용자들의 별로예요를 받아 페널티를 받을 수 있습니다.
5회 이상의 '별로예요'를 받을 경우 아하팀에서 검토를 진행하며, 검토 결과 승인이 되면 참여도 점수 하락, 토큰 보상 보류 등의 페널티가 있습니다.
더불어 일정 수준 이상의 과도한 별로예요를 받은 사용자는 계정 비활성화 등의 페널티를 받을 수 있습니다.

더불어 아하의 지식생태계를 해롭게 하는 어뷰저(질문, 답변, 큐레이션 등 아하서비스와 관련된 순기능을 악용하는 유저)는 아하팀의 모니터링 및 판단 하에 사전 고지 없이 탈퇴 처리 및 예정된 토큰 지급 또한 보류합니다. 또한 악성 어뷰저의 경우 영업방해 등의 사유로 내용증명발송 등의 법적 조치도 취할 수 있음을 유념해주시길 바랍니다.

공통

  • 아하서비스 사용 방법, 아하토큰과 관련된 일체의 질문과 답변

  • 광고, 홍보성 질문 및 답변

  • 정치, 종교, 가십 등 민감한 주제에 대한 질문과 답변

  • 욕설, 비방 등 눈살을 찌푸리게 만드는 불쾌한 질문 및 답변

  • 타인의 글을 무단으로 복사한 질문 및 답변

  • 내용이 너무나 부실하고 성의가 없는 질문 및 답변

  • 간단한 검색으로 해결이 가능한 단순한 어휘나 개념에 대한 질문

  • 카테고리와 무관하거나 카테고리상 부적절한 질문

  • 각종 암호화폐, 거래소 등과 관련된 내용의 일체

의료

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (예 : 배가 아픈데, 무슨 문제가 있나요?)

  • 영상자료 (엑스레이, CT, MRI 영상자료 등) 판독 질문
    - 위와 같은 영상자료 이미지가 등록될 경우, 신고 및 사전 고지없이 삭제될 수 있습니다.

  • 특정 병명에 대한 판단 및 요청을 하는 질문
    (예 : 제가 장이 안좋은데, 대장암인가요?)

주식

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (어디에다가 투자하면 돈을 많이 벌 수 있나요?)

  • 욕설, 비방성 내용이 포함된 경우

부동산

  • 양도세, 종부세, 재산세 등 부동산 세금과 관련된 질문
    (세금과 관련된 질문은 세무/회계 카테고리를 이용 부탁 드립니다)

  • 답변자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (어디에다가 투자해야 부동산으로 돈을 많이 벌 수 있나요? 등)

  • 욕설, 비방성 내용이 포함된 경우

무역

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (무역으로 돈 많이 벌려면 어떻게 하나요? 등)

재무설계

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (어떻게 하면 돈을 많이 모을 수 있나요? / 부자가 되는 방법은? 등)

심리상담

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (예 : 우울증이 뭐예요? / 너무 우울해요 고쳐주세요 등)

법률

  • 온라인에 게재된 타인의 사건을 도용한 질문

  • 법률 상담 자체가 불가능한 무성의한 질문

  • 타인의 개인정보(성명, 주민번호, 이메일, 전화번호 등)가 노출되는 질문

  • 변호사 선임 비용, 소송 비용 등 법률서비스 비용과 관련된 질문

세무/회계

  • 간단한 검색으로 쉽게 찾아볼 수 있는 단순 용어/개념 질문 (예시 : 소득세가 뭐예요?)

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 광범위한 질문 (예시 : (배경 내용 없이) 어떻게 해야 세금을 적게 내요?)

  • 각종 세무/회계 관련 서비스 비용 질문 (예 : 상담료, 기장비 등)

  • 온라인상 타인의 상담 내용을 무단으로 도용한 질문

인사/노무

  • 간단한 검색으로 쉽게 찾아볼 수 있는 단순 용어/개념 질문 (예시 : 퇴직금이 뭐예요?)

  • 회사명, 구성원명 등 소속 직장 정보가 노출되는 인사/노무 관련 상담

  • 노무사 자격증 취득 관련 문의 (공부 방법 문의, 교재 추천 요구, 인강 추천 요구 등)

  • 온라인상 타인의 상담 내용을 무단으로 도용한 질문

보험

  • 민감한 개인정보(연락처 등)를 노출한 질문 및 답변

  • 단순한 보험설계사 추천 문의

재테크 상식

  • 답변 자체가 불가능한 모호하고 단순한 질문
    (예 : 재테크가 뭔가요? / 돈은 어떻게 버나요? 등)

블록체인

  • 특정 코인, 토큰 추천 요구, 가격 전망 문의 등 암호화폐 투자와 관련 질문 및 답변

  • 코인 및 토큰의 거래소 상장 방법, 기준 등 거래소와 관련된 문의 (단, 기술적 질문 제외)

  • 간단한 검색으로 쉽게 찾아볼 수 있는 지극히 단순한 용어/개념 질문 (예시 : 노드가 뭐예요?)

프로그래밍

  • 교재, 학원, 동영상 강의 추천 요구 (단, 프로그래밍 스킬 향상을 위한 방법과 관련된 질문은 제외)

  • 프로그램 사용 방법, PC 견적 문의 등 코딩과 관련 없는 질문

  • 간단한 검색으로 쉽게 찾아볼 수 있는 지극히 단순한 용어/개념 질문 (예시 : Java가 뭐예요?)

생활 상식

  • 정치, 종교, 가십 등 민감한 주제에 대한 질문과 답변

  • 이미 아하 서비스에서 운영중인 카테고리의 질문 및 답변 (이미 운영중인 카테고리에 속하는 질문은 해당 게시판에서 해주세요.)

사전고지 없이 콘텐츠 삭제 및 페널티가 적용되는 경우

  • 아하서비스, 아하토큰 등 아하와 관련된 일체의 질문과 답변

참고사항

  • 본 개편안은 작성 당시 기준(as-is)이며, 아하서비스 내부 정책에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.

  • 아하토큰의 일일 유통량은 내부 정책에 따라 고지 없이 수시 변경될 수 있습니다.

  • 모든 카테고리는 운영 상황 (질문 및 답변 등록률 등)에 따라 사전고지 없이 비활성화 될 수 있습니다.

  • 관련 문의사항은 hello@a-ha.io 로 부탁 드립니다.