이베이 해외직구 사기 보상받을 수 있을까요?
2020. 10. 16. 08:55
며칠전 Ebay.com에서 전자기기 하나를 구매했습니다
평소 국내 쇼핑몰에서 구매하던 것처럼 최저가로 필터링해서 가장 싼 물건을 구입했는데요
문제는 구매 후 이틀 뒤에 판매자가 이베이를 탈퇴해버렸습니다
해외에서 직구를 하다가 사기를 당하면 보상받을 수 있을까요?
며칠전 Ebay.com에서 전자기기 하나를 구매했습니다
평소 국내 쇼핑몰에서 구매하던 것처럼 최저가로 필터링해서 가장 싼 물건을 구입했는데요
문제는 구매 후 이틀 뒤에 판매자가 이베이를 탈퇴해버렸습니다
해외에서 직구를 하다가 사기를 당하면 보상받을 수 있을까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 홍재상 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
이베이를 이용하셨다고 한다면 페이팔을 통한 결제를 하는 것으로 판단됩니다.
페이팔 결제를 하고 지불승인이 이루어진 것인지 확인할 수 없으나, 판매자가 이베이를 탈퇴하였다면, 사기일 가능성이 높아 보입니다.
이베이를 통한 클레임과 함께 페이팔 분쟁센터를 통해 케이스를 오픈하는 것이 합리적인 방법으로 판단됩니다.
관련 내용을 참고하시기 바랍니다.
https://blog.naver.com/boilingguy/222033593104
감사합니다.
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