안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김두선보험설계사입니다.
질문하신내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
판정이 명확한경우100:0도 존재합니다.
저도 경험해봤었고
다만애매한경우는상황에따라 분쟁이발생될수있으며, 그럴경우 경찰서에가시거나(마디모 신청)
분쟁이나 이의제기를하셔야합니다.
복잡한다중추돌사고같은경우를 제외하고,
크게 어려운건 없으며
이런일이발생되는이유는 보험사들도 보험사끼리 편의를 봐주거나 그밖에 여러이유때문이죠.
예를들어 100만원의 수리비가 양측 차량 사고에서발생될시
A가해자와 B피해자가있다치면
A가해자가 100%일경우= 100만원을 다 부담하겠지만,
B가해자가 10%라도 과시일이있을경우는90만원만 A가해자가 부담하면되겠죠
보험담당직원이 100%고객편인경우는 상황에 따라 다르기때문에
무조건 담당출동직원말을 신뢰하진 마시기바라며
상황에따라 주변에 도움을 구하시고
사고발생시에는
1.블랙박스영상 확보 (내차, 상대방차)
2. 주변 사고 사진 여러 각도에서찍을것 (동서남북, 최소 4개각도에서 주변위치와장소배경이 잘보이게)
3.경찰에신고, 이후 보험회사에 신고
4. 주변에 CCTV가있는지확인 (추가증거영상확보)
하시는것이 절차입니다.
★김두선라이프플래너