블랙컨슈머를 대하는 올바른 방법은 무엇일까요?

"상습적인 경우 이런 블랙컨슈머를 대응하는 방법은 무엇이 있을까요?"

>> 상습적인 경우는 당연히 법적인 조치를 취하시는게 가장 옳습니다.

인터넷쇼핑몰 등 운영하시는 경우 이러한 블랙컨슈머들에게 한번 목표가되면 소위 말하는 좌표찍기가 들어가고

수십,수백명이 우르르 와서 똑같은 행위 반복합니다.

반복적이고 계획적인 행위가 발생하는 경우 강력한 대응조치 하셔야 추후 그러한 일이 생기지 않습니다.