[공지] 아하 Q&A 콘텐츠 관리정책

2022. 07. 07


믿을 수 있는 지식과 건강한 커뮤니티는 좋은 질문과 좋은 답변이 만나 완성됩니다.
아하는 건강한 지식생태계를 위해 아하만의 콘텐츠 관리 정책을 운영하고 있어요.
정책을 위반한 게시글을 발견하면 신고 버튼을 눌러주세요.
아하 커뮤니티에 도움을 준 대가로 신고 보상을 받을 수 있어요.

아하의 신고 시스템

좋지 않은 모든 질문, 답변, 댓글은 신고할 수 있어요.
신고가 한 건 이상 접수되면, 관리자는 접수된 신고가 정당한지 검토해요.

관리자 검토에 따라 아래와 같은 조치가 이루어집니다.

신고 반려

  • 질문, 답변, 댓글 작성자는 아무런 패널티를 받지 않아요.

  • 콘텐츠의 정책 위반 여부를 파악하지 않고 신고를 지나치게 남발하는 회원은 신고 어뷰징으로 이용 제재를 받을 수 있어요.

신고 승인

  • 질문, 댓글이 삭제됩니다.

  • 답변은 비공개처리되어 답변 작성자만 확인할 수 있는 상태가 됩니다.

  • 해당 질문, 답변으로 인해 미션 보상을 받은 경우, 미션 보상으로 받은 아하토큰은 환수됩니다.

  • 또한, 콘텐츠 관리 정책을 위반한 경우 해당 계정은 아래와 같은 제재를 받게됩니다.

  • 1회 경고 = 1일 정지

  • 승인시점 30일 이내 2회 경고 = 3일 정지

  • 승인시점 30일 이내 3회 경고 = 7일 정지

  • 승인시점 60일 이내 4회 경고 = 1개월 정지

  • 승인시점 60일 이내 5회 경고 = 3개월 정지

  • 승인시점 90일 이내 6회 경고 = 6개월 정지

질문 신고 사유

공통

  • 불쾌하거나 유해한 게시물이에요.
  • 진정성이 의심되는 질문이에요.
  • 타인의 저작권을 침해한 질문이에요.

청소

  • 청소 분야와 전혀 관련이 없는 질문이에요.

코로나19

  • 의사나 약사가 정확히 답변할 수 없는 질문이에요.
  • 코로나19와 관련된 질문이 아니에요.

통매음

  • 변호사 선임 비용, 소송 비용 등 법률 서비스의 비용을문의하는 질문이에요.
  • 통신매체이용음란죄와 전혀 관련이 없는 질문이에요.

반려동물

  • 반려동물 분야의 전문 지식을 문의하는 질문이 아니에요.

과학

  • 과학 분야의 전문 지식을 묻는 질문이 아니에요.

경제·금융

  • 경제·금융 분야의 전문 지식을 묻는 질문이 아니에요.

인문·예술

  • 인문·예술 분야의 전문 지식을 묻는 질문이 아니에요.

육아·아동

  • 육아·아동 분야의 전문 지식을 묻는 질문이 아니에요.

영양・식단

  • 영양 또는 식단과 전혀 관련이 없는 질문이에요.
  • 자격증 취득 혹은 관련 학과 진학과 관련된 질문이에요.
  • 영양제 또는 건강기능식품과 관련된 질문이에요.

치과

  • 치의대, 치의학전문대학원 진학과 관련된 질문이에요.
  • 보험 처리에 대해 문의하고 있어요.
  • 병원을 추천해달라는 요구를 하고 있어요.

교통사고

  • 교통사고와 전혀 관련이 없는 질문이에요.
  • 손해사정사 자격증 취득과 관련된 질문이에요.
  • 정보가 지나치게 부족하여 손해 사정이 불가능한 질문이에요.

부동산

  • 공인중개사, 감정평가사의 전문 지식을 문의하는 질문이아니에요.
  • 중개사무소 추천을 요구하는 질문이에요.
  • 전월세, 매매 등의 알선 또는 중개를 요청하는 질문이에요.

약료

  • 전문적인 약학 지식을 문의하는 질문이 아니에요.
  • 반려동물에 관한 질문이에요.

의료

  • 전문적인 의학 지식을 문의하는 질문이 아니에요.
  • 반려동물에 관한 질문이에요.

법률

  • 전문적인 법률 지식을 문의하는 질문이 아니에요.

세금·세무

  • 전문적인 세무/회계 지식을 문의하는 질문이 아니에요.

인사·노무

  • 노무사의 전문 지식을 문의하는 질문이 아니에요.

보험

  • 보험설계사 추천을 요구하고 있어요.

무역

  • 무역 분야의 전문 지식을 묻는 질문이 아니에요.

심리 상담

  • 심리 상담과 관련된 질문이 아니에요.

생활꿀팁

  • 특정 제품 또는 상품 추천을 요구하고 있어요.
  • 앱테크, 음식 메뉴, 데이트코스, 부업 추천을 요구하고 있어요.
  • 아하 고객센터로 문의해야 할 서비스 또는 토큰 관련질문이에요.

답변 신고 사유

공통

  • 불쾌하거나 유해한 게시물이에요.
  • 진정성이 의심되는 답변이에요.
  • 타인의 저작권을 침해한 답변이에요.

반려동물

  • 병명을 확정적으로 진단하고 있어요.

치과

  • 병명을 확정적으로 진단하고 있어요.

약료

  • 병명을 확정적으로 진단하고 있어요.

의료

  • 병명을 확정적으로 진단하고 있어요.

보험

  • 노골적으로 개인 상담을 유도하고 있어요.