풀필먼트는 온라인 판매가 이루어지면 쇼핑몰로부터 자동 주문수집, 보관, 포장, 배송, cs관리까지
일괄적으로 대행해주는 물류서비스 입니다. 아마존의 풀필먼트 서비스 FBA(Fulfillment By Amazon) 부터
시작되었고, 국내에서는 위킵이라는 물류업체에서 FBW(Fulfillment By Wekeep) 서비스를 진행하고 있고,,
마이창고, 품고 등이 대표적입니다. 이외에도 다양한 물류 기업이 풀필먼트를 하고 있다고 얘기하고 있지만
실제적으로 자체 솔루션을 보유하고 있으며 해당 솔루션을 기반으로 솔루션과 연동이 되어 자동으로
주문정보를 수집하고, 송장을 전송하는지..cs관리를 할 수 있는지를 살펴보셔야 정확한 풀필먼트라 할 수 있습니다.
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