답변 내역

실비보험의 경우 실제 치료에 소요되는 비용을 보상하는 보험입니다.직접적인 수술비이외에 수술에 필요한 검사등 비용에 대해 모두 처리가능합니다.다만 비급여 비용에 대해서는 지급여부는 달라질 수 있습니다.

충격파치료나 주사치료등은 비급여로 처리될 것으로 보입니다.비급여치료의 경우 실비에서 치료의 적절성과 치료효과등을 확인하여 지급여부 결정하고 있습니다.최근에는 비급여치료비에 대해 지급이 안되는 경우가 늘어난 듯 합니다.

보험계약자와 피보험자가 다를 수 있으며 다르다고해서 보험금 지급이 안되는 것은 아닙니다.현장 조사를 하는 조사자가 무리한 꼬투리를 잡고 있는 것입니다.이런 일로 사정을 할 것도 없으며 원칙대로 처리하시면 됩니다.조사자가 아닌 보험회사 담당자에게 항의를 하거나 금감원에 민원을 넣을 수도 있어 보입니다.보험금 지급 후 계약해지하지 않아도 되며 계약유지하시거나 계약자를 아버님으로 변경하셔도 됩니다.

대물의 경우 수리비(물품파손에 대한 부분포함)와 수리기간 렌트비가 지급됩니다.5년이내 신차의 경우 감가액(수리비가 가액의 20%초과시)을 지급하나 그 외 별도 합의금은 지급하지 않습니다.

같은 보험회사라면 보험상품 구성은 비슷하다고 보시면 됩니다.다만 판매채널에따라 보험료 차이가 있게 되며 보험회사 앱등 인터넷으로 가입시 좀 더 보험료가 저렴합니다.

상해급수에따라 한도금액이있다면 종합보험이 아닌 책임보험만 처리되는 사고로 보입니다.책임보험 12급 상해의 경우 120만원 한도입니다.종합보험(대인2)의 경우 한도없이 처리됩니다.

과실의 경우 사고상황에따라 달라지게 됩니다.블랙박스 등 영상검토가 필요하나 일반적으로 신호없는 교차로의 경우 대,소로 구분이 되어있다면 대로 차량이 피해차량이 됩니다.기본 3:7 정도 과실이 나오며 사고상황에따라 추가과실 여부가 달라지게 됩니다.

담당자 업무처리에 미숙한 점이 있어보입니다.다만 분심위의 경우 보험회사간 과실분쟁조정을 하는 것이기에 운전자에게 알리거나 동의를 받지 않아도 처리가 가능합니다.

치료가 더 필요하면 퇴원 후 통원치료를 하면서 합의를 하시는 것이 좋을 듯 합니다.통원치료 비용도 보험회사에서 부담합니다.치료가 어느정도 끝났다면 입원과정에서 합의를 진행하시는 것도 좋을 것입니다.

자동차보험 재가입시 사고에 대해 확인을 할 수 있습니다.아직 마무리 되지 않았다면 할증에 대한 부분까지 안내가 갈 수 있는 사항입니다.