답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 운전을 하다 유료 도로에서 야생 동물과 사고가 나게 되면 자차로 수리를 해야 하는 건가요? 도로를 관리하는 곳에 보상을 청구 할 수 있나요?: 유료도로 예를 들어 고속도로 등에서 야생동물과 사고가 난 경우 해당 도로관리청의 관리상 하자가 인정되는 경우에는 도로 관리청측에 관리하자에 따른 과실책임을 물어 보상을 청구할 수 있으나,이는 원론적인 것으로 실무상으로는 도로관리청측의 관리상 하자가 있었음을 입증해야 하기 때문에 인정되는 경우는 거의 없어 통상적으로는 본인의 자차담보로 처리를 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 알기로는 전손과 동시에 자동차 보험이 자동 해지되어 남은 보험 일수를 계산해 해지 환급이 이루어지는 걸로 알고 있는데 1.아직 종결이 나지 않아서 그런건지 아니면 2.제가 직접 보험사에 연락해 해지 신청을 해야하는 건지 3. 지금 무작정 해지를 하면 피해자 합의나 사고 종결에 대해 패널티를 받게 되는지 궁금합니다. : 우선 자동차보험은 별도로 계약자가 해지를 해야 하며, 담보에 따라 사고시 소멸되는 것도 있어, 일괄 남은 보험일수로 계산하여 지급되지만은 않습니다.도한, 해지를 한다하여 피해자 합의나 사고종결에 대한 패널티는 없습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.AXA에서 자동차보험회사에서 1년동안 탄 주행거리를 사진 찍어 보내라고 합니다.사진이 않보내면 벌금이 나온다네요: 이는 자동차보험가입시 주행거리에 따라 보험료를 할인 받는 마일리지 특약을 가입한 것으로,사진을 찍어 보내달라고 하고 사진을 안 보내면 벌금(?)이 나온다고 하는 것으로 보아, 선할인을 받은 경우로계약상 해당 키로수 이상으로 주행을 했다면 선 할인받은 보험료를 납부해야한다는 것으로, 사진촬영을 하여 보내고, 보험료를 정산하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.83만원 * 30% = 25만원은 내 차 수리를 위해 내가 부담할 금액인데,20만원을 냈으니 5만원 정도 더 내고 자차처리를 취소할려고 했습니다.그런데 내 보험사에 관련해서 문의해 보니 상대방 대물(30%에 대한)에 대해 보험처리를 어차피 하는거라 자차로 처리하는게 맞다고 하는데, 상대방에 대한 대물처리를 해야 하기때문에 자차로 처리하는게 맞나요?: 네 맞습니다. 물적할증은 상대방 차량에 대한 보상 즉 대물보상과 자차보상을 모두 포함한 금액이 200만원 미만인 경우에는 동일하기 때문에 대물, 자차를 포함한 금액이 200만원미만이라면 대물보상은 보험처리를 하면서 굳이 자차를 자비로 할 이유는 없습니다. 자차처리를 취소하려면, 내 차량 수리비 + 상대방 차량 수리비(30%)를 내가 모두 지불해야 하나요?: 네, 자차처리가 아닌 물적 손해자체를 취소해야 해야 하기 때문에 자차, 대물 모두 지불한다면 물적보험처리에 대해 취소할 의미가 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.암진단비의 20%만 유사암진단비를 가입할 수 있나요?: 이는 금융감독원에서 유사암진단비에 대해 보험사별로 과열경쟁이 되어, 권고사항으로 유사암진단비는 일반암 진단비의 20% 범위내에서 보험상품을 만들게 되어,현재는 암진단비의 20% 범위내에서만 유사암진단비가 가입이 됩니다. 암진단비를 가입하지않는다면 유사암진단비를 가입할 수 없는건가요?: 이는 보험사 및 보험상품별로 차이가 있으나, 통상 일반암진단비는 주계약으로 이를 가입하고 유사암 진단비특약을 가입하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.유사암에 걸렸을때 유사암진단비가없다면 암진단비에서 나오는건가요?유사암진단비가 있으면 유사암진단비와 암진단비 모두 나오게되는건가요:우선 암보험에서 유사암 진단비와 암진단비담보에서 보상하는 암은 다른 암입니다.대표적인 유사암으로는 갑상선암, 기타피부암, 경계성 종양, 제자라임이 있으며,일반암은 유사암을 제외한 모든 암으로 통상 정의하고 있어, 유사암 진단시에는 유사암진단비가, 일반암 진단시에는 일반암 진단비가 보장되는 것으로, 유사암이 진단되었다하여 유사암진단비, 일반암 진단비가 모두 지급되는 것은 아닌,각 담보에서 정의하는 암이 진단시 해당 진단비만 보장이 됩니다. 따라서, 유사암에 진단되었으나, 유사암진단비담보가 없다면, 별도로 보장되는 것은 없습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.증권을 보니 여러내용이 있는데 그중 ( 24시간상해 소득보상금 ) 의 항목이 있는데요 .이건 언제 보상을 해 주는 건가요 ? ( 24시간상해 소득보상금 : 5000만원 ) 으로 되어 있습니다.: 정확한 내용은 해당 보험증권을 기초로하여 어느회사의 어떤 상품인지를 체크하여 해당 보험약관을 살펴보아야 알수 있습니다.다만, 단체보험에서 24시간상해라고 하면, 이는 24시간, 업무상, 비업무상 상해사고 모두 보상 가능하다는 내용이고,소득보상금이란 보통 상해로 인해서 50%나 80% 후유장해 판정시 약정된 금액을 지급하는 담보로,상기와 같이 상세한 것은 해당 약관을 체크해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험사에서는 인사사고가 있었으므로 제 과실이 최소 40퍼센트는 된다는데.. 너무 억울합니다. 제가 어떻게 조치를 취할 수 있을까요.우선 상기 사고내용을 보면, 의료용 전동기를 탄 분이라면 이는 과실에서는 보행인으로 보기 때문에 상기와 같은 결과가 나오는 것으로, 만약 이에 대하여 이의를 하기 위해서는 우선 경찰서에 사고처리를 함으로써 가해자, 피해자의 구분을 받아 보시고, 해당 조사결과에 따라 과실을 재판단받아 볼수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.우리가 넘어져서 다치거나 혹은 다른 상해를 입었을 때 그런 경우 보험청구를 할 때 같은 진단이 나와도 보험회사마다 보상하는 보험료가 달라질 수 있나요.: 네, 동일사고로 동일 진단내용이라 하더라도, 보장은 보험사, 보험상품별로 다를 수 있습니다.이는 개인상해보험의 경우에는 각 보험상품에 따라 달라지는 것이기 때문입니다.더불어, 상품이 같다 하더라도 보험사별로 같은 약관내용에 대하여 해석을 달리 할 수 있어 분쟁이 되는 경우도 있어 사안별로 검토를 해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보장내용이 간략하게 나와있어서 자세하게 나온 약관을 보고싶은데 없어요. 보험사 앱이 있는데 볼 수 있을까요? 어디로 들어가서 봐야하나요?: 이는 해당 보험사의 홈페이지의 공시실에서 확인이 가능하나,간단하게 해당 보험사의 홈페이지에 고객의 소리등에서 약관을 요청하면 메일등으로 받아보실수 있습니다.