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가게에 물이샜습니다 가구에 물이 들어와서 물이다 먹었는데
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.우선 피해 현장 사진과 영상을 남겨 증거를 확보하시고, 누수 원인(비로 인한 침수 등)을 명확히 기록해두셔야 합니다.그 다음, 캡스 고객센터나 담당 설계사에게 사고 접수를 하며, 접수 시 피해 일시·장소·원인을 자세히 설명합니다.보험사에서 손해사정인 방문 조사를 진행한 뒤, 조사 결과에 따라 수리비나 피해액에 대한 보상금이 산정됩니다.단, 자연재해 보상 여부는 약관의 침수·누수 보장 특약 포함 여부에 따라 달라지므로, 반드시 해당 특약 가입 여부를 확인해야 합니다.
보험 / 재산 보험
25.10.11
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입원치료를 받았다면 실손보험을 청구해야 하나요?
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.입원치료를 받았다면 실손보험 청구가 가능합니다. 실손의료보험은 입원·통원·약제비 등 실제 지출한 의료비를 보상하는 상품입니다. 청구 시에는 진료비 영수증, 진단서 또는 입·퇴원 확인서, 진료 세부내역서 등을 준비해야 합니다.실손보험을 통해 본인부담금 외 대부분의 의료비를 환급받을 수 있으므로, 병원비가 일정 금액 이상이라면 반드시 청구하는 것이 유리합니다.
보험 / 상해 보험
25.10.11
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실비보험중 1세대 4세대 차이점이 있나요?
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.1세대는 옛날 상품으로, 보장 범위가 넓고 본인부담금이 적어 유리하지만 보험금 지급이 많아 보험료가 급등하는 단점이 있습니다.4세대는 보험료가 저렴하고, 손해율(병원 이용 빈도)에 따라 할인·할증이 반영되는 구조입니다. 대신 자기부담금이 커지고 비급여 항목 보장이 축소되어 있습니다.요즘 보험사들이 1세대 해지 후 4세대 가입을 권유하는 이유는 보험금 지급이 많은 구실손 계약을 줄이기 위해서입니다. 환급금 즉시 지급이라는 말은 기존 계약 해지 시 발생하는 해지환급금을 말하는 것으로, 새 상품 혜택과는 무관하며 보장 손실이 생길 수 있으므로 신중히 판단해야 합니다.종합적으로 보면, 병원을 자주 이용하지 않는다면 4세대가 유리, 기존 보장을 유지하고 싶다면 1세대를 유지하는 편이 좋습니다.
보험 / 상해 보험
25.10.11
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신용불량자 증권 계좌 개설 가능하나요?
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.신용불량 상태만으로는 일반적인 증권 계좌 개설 자체가 불가능하지는 않습니다. 현물 주식의 매매도 가능할 수 있습니다. 하지만 증권사들은 신용불량자에 대해 신용융자와 주식담보대출은 해주지 않으며, 현물 주식을 매수할 때도 위탁증거금을 100%로 높이는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이는 결제 불이행 위험을 막기 위함입니다.따라서 신용불량자도 증권 계좌를 개설하여 현물 주식을 거래하는 것은 가능하나, 금융 리스크가 큰 신용 거래나 파생상품 거래는 제한된다고 할 수 있습니다.
보험 / 저축성 보험
25.10.11
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보혐료 인상된다는 먈이 있습니다 알려주세요
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.어떤 보험을 말씀하시는지는 모르겠지만 국민건강보험은 보건복지부가 2026년도 보험료율을 7.19%로 결정해 직장가입자 기준으로 2026년부터 월평균 약 2,235원 인상됩니다. 실손의료보험은 이미 2025년 기준으로 전체 평균 약 7.5% 수준의 보험료 인상이 산출되었고, 세대별로 인상폭이 크게 다릅니다(3세대·4세대는 상대적으로 인상률이 큽니다). 자동차보험은 최근 손해율 악화로 업계에서 인상 필요성을 제기하고 있으나, 금융당국·정부의 동결 압박도 있어 시점과 인상폭이 불확실합니다.
보험 / 상해 보험
25.10.11
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보험설계사분들 관점에서 실비보험 1세대와 4세대 중 어떤 것이 더 좋다고 보시나요?
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.보험설계사들은 1세대 실비보험을 보장 측면에서는 더 좋게 평가합니다. 비급여까지 거의 전액 보장되어 보장 범위가 넓고 본인부담이 적기 때문입니다.하지만 보험료 인상률이 높고 갱신 시 부담이 커져 유지 측면에서는 불리하다라고 하시는 분도 많습니다.반면 4세대 실비보험은 보장은 축소되었지만 보험료가 저렴하고 인상률이 완화되어 장기 유지에 유리하다고 봅니다.그렇기에 보장 중심이면 1세대, 유지와 효율 중심이면 4세대로 생각하시는게 좋을듯 싶습니다.
보험 / 상해 보험
25.10.10
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보험설계사 보험 가입 후 해촉 및 환수 궁금합니다
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.보험설계사가 가족에게 판매한 보험은 유지율 평가기간(보통 13~15개월) 동안 유지되어야 하며, 이 기간 내 해지되면 설계사에게 수수료 환수가 발생할 수 있습니다.따라서 15개월이 지난 후 해지하면 환수는 일반적으로 발생하지 않습니다.설계사가 해촉된 뒤라도, 해당 계약이 평가기간 내에 해지되면 회사는 기지급된 수수료를 환수할 수 있습니다.다만, 계약 유지나 해지 자체는 법적으로 문제되지 않지만, 의도적으로 환수를 피하기 위한 행위로 간주될 경우 회사 내부규정 위반 소지가 있을 수 있습니다.
보험 / 의료 보험
25.10.10
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예전에 간편보험을 가입했는데 이걸 계속 들고 가야 할까요..?
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.현재상황은 29세 남성, 1년 전 우울증·ADHD 치료 중에 DB손해보험 간편건강보험을 가입했고, 현재는 복약 중단 후 1년 이상 지난 상태이고 기존에 부모님이 들어준 실손보험(브라보라이프0904) 도 유지 중이며, 간편보험은 월 12만 원 이상으로 부담이 큰 상황이시네요.설계사분께서는 일반형으로 변경 가능하지만 나이 오르면 불리하니 지금 유지가 좋다고 말했지만, 이는 절대적인 조언은 아닙니다.현재 건강 상태가 안정됐다면 간편보험을 해지하고 일반건강보험으로 새로 가입하는 것이 보장 대비 효율이 더 좋을 수 있습니다.다만, 새 보험 가입 전에는 정신질환 관련 기록이 심사에 영향을 줄 수 있는지 확인한 뒤 결정하는 게 바람직합니다.
보험 / 의료 보험
25.10.10
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1세대 가입한 실비에 대한 질문입니다.
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.1세대 실손보험에서 상해의료비는 사고로 다쳤을 때, 질병입원의료비는 병으로 입원했을 때, 질병통원의료비는 병으로 통원치료 받을 때 보장되는 항목입니다.상해 통원의료비 항목이 없으므로 사고로 외래 진료를 받는 경우는 보장되지 않습니다.근육염증으로 체외충격파나 도수치료를 받는 경우는 질병에 해당하므로 질병통원의료비 한도(30만 원) 내에서 보장이 가능합니다.다만 이 30만 원은 1회 방문당 한도이며, 본인부담금은 통상 5,000원 또는 20% 중 큰 금액을 부담하고 나머지를 실손으로 보상받는 구조입니다.
보험 / 의료 보험
25.10.10
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자동차보험가입시 다이렉트가 좋나요?
안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.자동차보험 다이렉트는 설계사 없이 인터넷이나 앱으로 직접 가입하는 방식으로, 보험료가 10~20% 정도 저렴한 것이 가장 큰 장점입니다.단점으로는 상담이나 사고 처리 시 직접 대응해야 하므로 불편할 수 있고, 고령자나 보상 경험이 적은 사람은 어려움을 느낄 수 있습니다.사고 처리 품질은 대체로 동일한 보험사 내에서는 다이렉트와 설계사 채널 간 차이가 크지 않지만, 고객 응대 속도나 편의성은 회사별로 다릅니다.따라서 대형 보험사의 다이렉트 상품이 안정적이며, 본인 운전 경력·차종·할인 조건에 맞는 곳을 비교 견적 후 선택하는 것이 좋습니다.
보험 / 상해 보험
25.10.10
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