안녕하세요. 이진우 전문가입니다.
Q. 자살은 보험금을 받지 못하는 예외 경우인지 궁금합니다.
안녕하세요. 이진우 보험전문가입니다.A. 우선 자살로 인한 사망시 지급되는 보험금은 생명보험의 일반사망에 해당되며 생명보험에는 일반사망과 질병사망이 해당됩니다.단, 계약의 보장개시일로부터 2년 이내에 자살로 인한 사망은 사망보험금을 지급하고 있지 않습니다.그 이유는 망인이 계약 2년 이후에 자살로 인해 사망을 했다면 보험금을 부정으로 취득할 목적으로 생명보험을 계약했다고 판단하기 어렵기 때문입니다.
Q. 보장성보험인 종신보험 질문 드립니다
안녕하세요. 이진우 보험전문가입니다.A. 종신보험은 사망시에 지급이 되는 보장성 보험으로 일반적인 보험과는 다르게 만기가 지나서 원금을 받는 구조가 아니라 해지환급금을 수령하는 구조입니다. 하지만 종신보험에는 연금 전환 기능이 있어 보험금을 후에 연금으로 수령 가능하시니 가입하신 종신보험이 연금보험 전환이 가능한 상품인지 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 해지환급금은 보험의 유지 기간에 따라 환급 비율이 달라져 단기에 해지하시면 원금 손실의 가능성이 있기 때문입니다.하지만 종신보험의 목적은 피보험자의 사망으로 인한 자녀 및 배우자의 생활 지원 목적이므로 연금 수령이 목적이시면 해지하시는 것이 아닌 저축성 보험인 연금보험을 추가로 가입하시는 것이 좋을 것 같습니다.
Q. 아이가 어릴때 어린이집에서 놀다가 두피가 찢어져 꼬매고 보험청구하여 보상받았습니다.
안녕하세요. 이진우 보험전문가입니다.A. 우선 일반적으로 보험금 청구에 관하여 사고 발생일으로부터 3년 이내에 청구하지 않으면 소멸시효가 적용되기 때문에 청구권이 소멸되어 보험금 수령이 어렵습니다.하지만 현재 정부에서는 신의성실의 원칙에 따라 3년이 지난 청구권에도 보험사가 보험금을 지급하도록 권고하고 있으니 당담 설계사 또는 보험사에 문의해보시는게 좋으실 것 같습니다.
Q. 실비 보험 청구는 무조건 그 보험설계사들한테 해야 하나요?
안녕하세요. 이진우 보험전문가입니다.Q. 실비 보험 청구는 무조건 그 보험설계사한테 해야 하나요?A. 물론 보험설계사를 통해 청구를 대행할 수는 있지만 실비 보험 청구는 비교적 쉬운 난이도를 가지고 있어 현재는 직접 보험사 어플 및 홈페이지 등을 통해 급여, 비급여 관련 항목을 사진으로 첨부하여 직접 청구받는 분들도 많습니다.
Q. 롯데손해보험은 개인이 청구해야하나요?
안녕하세요. 이진우 보험전문가입니다.Q. 롯데 손해보험은 개인이 청구해야 된다고 설계사가 얘기하는 데 이게 맞나요?그럼 굳이 설계사한테 계약하고 할 필요가 있나요?A. 원칙적으로 보험금 청구 과정은 모든 보험사에서 고객 개인이 청구를 하는 것으로 당담 설계사가 청구를 대행해주는 것은 의무가 아닙니다.다만, 정보 및 약관 등 정보적인 측면에서 상대적으로 어려움을 가지는 고객의 원활한 보험금 청구 및 수령을 위해 현재 활동하는 대부분의 당담 설계사가 추가적인 보험 점검 및 고객관리차원에서 청구대행을 하는 추세입니다.