Q. 회사에서 건강검진으로 대장 종양제거로 보상 누락되었습니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김연진 보험전문가입니다.질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.정확히 말씀드리자면, 돈주고 하신 검진이어서 보장된것이 아니라용종이 발견되었고, 그에대한 제거를 하는 행위가 있었기때문에 보장된것입니다.원칙적으로 검진이라고 하더라도 진단이 나오는 검사가 있다고 하면 실비처리가 가능합니다.질문자분께서 그냥 넘어가셨다면 놓쳤을부분을 잘 받으셨네요 현명하십니다.모든 보험회사는 금융감독원의 감독아래 영업을이어나가고있습니다.금융감독원 통해서 민원을 제기하실수 있긴하지만, 질문자분께서도 보험금을 받으셨다면 문제제기하심 보다는 고객센터측에 이야기 잘 하셔서 사과를 요구하심이 어떠실까싶습니다.보험회사가 잘못한것은맞지만, 그렇다고 다시 실비를 가입하신다면 보상적인 측면에서 꽤나 불리해지시기에앞으로 계속 보장받으셔야할 부분까지 생각하셔서 현명한 선택 하시길 바라겠습니다.