Q. 번개장터 이럴 때 환불 해줘야 하나요?옷을 판매했는데 안쪽에 실밥이 터져서 불량이냐며 톡이 왔습니다. 저도 상품을 받자마자 잠깐 입어보고 사이즈 안맞아서 번개장터에 판매한거라 옷 상태에 하자가 있었는지 없었는지 사진이나 영상이 없는데 이거 환불 해줘야 하나요? 구매자가 보낸 사진은 있지만 개봉시작부터 찍은 동영상은 없습니다. 그리고 구매자가 택배 발송 중에 사정이 생겨서 가능하다면 거래 취소되냐고도 물었었는데 그래서 일부로 하자를 만든 거 같은 의심도 들어서 여쭤봅니다.