Q. 차량 후미충돌과,사고접수및 긴급출동 불이행 렌트카가해자 100%보험처리 12시간 출동서비스지연 정신적 육체적으로 스트레스받음사고접수후 문자통보와출동기사확인후 임차인이직접연락함 다른조사로지연된다말함 가해자 차량 보험사랑 통화 연결해줌 출동 하지 않음 블랙박스스영상만 찍어서 문자 보냄,타 보험사는 경위 파악 조사중 기달림 속수무책 다음날 그기사 죄송하다고함 배정 해주겠다고함 고객센터문의 배정 하지않음 1시간후에 배정될거라고 기달림 제가직접 센터 연락해서 조치함사고 처리 지연 및 고객 보호 의무 두서없이 요약해서 글적였어요