화장실 환풍기를 틀어놓지 않으면 환풍구에서 담배냄새가 나옵니다. 관리실과 건물주에게까지 말을했는데도 담배 피는데 아랫집으로 내려가서 한 소리하기에는 요즘 세상이 무서워서 뭐라고는 못하겠고, 어찌하면 좋을까요?