Q. 차량 대차 반납 외관 미확인후 나중에 보상요구9월5일에 차량 보증수리로인해 차량 대차를 받았습니다.그 후 9월10일 대차 차량은 반납하였습니다.문제는 9월 19일 업체쪽에서 차량에 문콕이 생겼다며 보험접수를 유도시키는겁니다.면책금 발생된다면서차량 반납 후 9일동안 확인을 안 하다가 이제와서야 저에게 책임지라고 하고있는 상황이고저도 반납할때 차량상태 확인을 안 했지만 그쪽에서도 확인을 안 하고있다가 이제와서 확인한겁니다.차량 반납 후 한곳에서만 주차가 되어있었고 조수석쪽으로 차량 여러대가 주차하고 사람이 내리는 과정이 있었다고는하는데 그 과정에서 문콕이 생긴것 같지는 않다고 제가 이용중일때 생긴거라 단정지어 말 하고있습니다.제가 보상을 꼭 해줘야 하나요? 서로 확인 안 한것도 문제지만 이제와서 확실한 증거도 없이 저에게 책임지라는게 어이가없습니다.