Q. 교통사고접수증, 교통사고사실확인원제가 얼마 전에 버스 급정거로 내부에서 넘어져서 굴렀는데 경황이 없어 버스번호를 못보고 내린 이후 몸이 아파 버스회사에 전화를 했는데 신고를 하라고 해서 우선 병원에서 검사를 받고 전치 2주 진단을 받고 경찰서에 신고를 하며 진단서를 제출했습니다.이후, 사건 조사가 진행되고 있는데 버스회사가 너무 비협조적이며 와중 조사관이 버스번호 수집됐고 어제는 영상 확보가 됐으며 넘어진 것이 확인됐으니 버스회사 사건담당에 전화하여 경찰이 권유는 못하니 대인접수를 해달라고 하라고 하면서, 교통사고사실확인원은 한 달 정도 걸릴 수 있다고 했는데 이 확인원이 그리 오래 걸려 나올 수 있나요? 버스회사 사건담당 전화는 계속 전화를 받고 있지 않습니다.제가 알고 싶은 것은 두 가지입니다. 교통사고사실확인원이 왜 오래 걸리는지, 경찰서를 찾아가야하는지.또, 교통사고접수증을 먼저 발급받아 버스공제조합에 직접청구를 하는 것이 나을지 전문가분들의 말씀을 듣고 싶습니다.