상가 임대차 계약 후에 계약서와 다르게 합의하는 사항이 있습니다.건물주가 거기에 동의한다 했으며 전화로 이루어져 녹취는 되었습니다.이에 계약서에 특약으로 합의사항을 추가 요청을 했는데 계약서 추가는 거부하는 상황입니다.위 상황에서 계약서에 특약을 넣는것은 불가능할까요? 그리고 녹취로도 해당 사항에 대해 보장받을 수 있을지 궁금합니다.