Q. 보험 실비청구에대해 문의드립니다 화상으로 레이져치료늘 받고있는데 1회는 지급받았으면 그담부터는 지급되지않고 있습니다제가 화상으로인해 피부이식후 구축과 간지러움 통증 으로인해 레이져치료중 입니다실비청구를 1회에는 지급을 받았으며 2회때부터 5회 치료까지 받았습니다레이져 치료는 미용이라고 지급을 할 수 없다는겁니다 1회때는 같은 치료에 같은 병명인데 어찌주었나햇더니 잘못나간거라 고만합니다 납득이 되지않아 두달전 민원을 넣었는데 실사 나오고 검토하겟다는 회신문이 오고는..아무런소식이 없길래 확인해보니어이 없게 종료가됫다는겁니다 이게 무슨말이냐 실사나오기로하지않았느냐 햇더니담당이 전화가와서는 빨리 실사를 나가겟다고 언제까지 치료받을실거냐고만 반복해 묻더라구요 구축으로 인해 치료중인데 대답을 할수있냐고 병원가서 알아보시라고 왜 자기내끼리 종료가 됫지는 이유는 말도없고 이해하지 못해겟다고 하고 오늘 전화통화로 마무리되었습니다 이런상황해서는 어떻게 해야할까요 도와주세요