Q. 식당에서 다쳤는데 보상관련 답변 부탁드립니다와이프가 식사하는 도중 벽걸이 선풍기가 노후돼서 겉을 둘러싸는 철제 망이 머리에 떨어져 부딪히고 부서진 날이 등으로 날라와 상처가 났습니다.다음 날 와이프 목 통증이 심하고 등에 상처난 부분이 있어 치료 받고 싶어 가게 사장님이랑 통화했더니 배상책임보험 가입되어 있다고 담당자랑 연결시켜줬습니다.그런데 그 담당자가 보험사 보상담당자가 아니라 해당 가게 보험 계약 담당자였고 치료비만 지급되고 손해배상은 지급이 안된다고 합니다.해당 업주가 시설물관리를 제대로 하지 않아 상해를 입었는데 치료비 외 손해배상이 진행되지 않는 게 이해가 되지 않는데 어떻게 대처를 해야할지 난감한 상황입니다.. 그리고 보통 보상담당자가 아닌 보험계약자에게 연락이 오는 게 맞는 걸까요? 답변 부탁드립니다 ㅠ