Q. 정수기 채권 소멸시효 완성 주장 방법 등2018년 부터 연체된 정수기 렌탈비용에 관한 질문입니다. 렌탈비 납부, 추심, 지급정지 등 채권자의 조치 등 어떠한 연락이 없은지 5년이 지난 상환인데 2년 전에 나이스 신용정보에 나이스 평가정보 장기연체 기록에 해당 내역이 생성되어있습니다. 소멸시효는 다 지난 것으로 아는데 나이스 신용정보사는 해당 내역이 해결되지 않으면 7년뒤에 해제만 된다고 합니다. 완전히 삭제를 시키고자 하는데 방법을 어떻게 해야될 지 몰라서 질문드립니다. 등록은 정수기 업체로 되어있습니다.