제법영감을주는동백나무

질문

답변

• 민사법률

  25.10.10
  Q. 중고거래 중에 일어난 문제로 인한 질문당근마켓에 맥북을 판매중이었습니다. 제가 거래 게시물에 초기화를 진행했다고 적어놨었는데 실수로 진행하지 않았습니다. 10/4일에 직거래를 하겠다고 약속이 잡혔고 거래중에 초기화를 진행 못해서 도와드리겠다고 말씀드렸고 초기화 진행이 안될 시엔 전액환불을 해드리겠다고 말씀드렸습니다. 그렇게 거래를 완료하고 10/9일에 초기화가 안된다고 연락이 와서 도와드렸습니다. 그 과정에서 제가 이전에 했던 방법을 말씀 드리고 안된다고 하시길래 제가 잘못한신거 아닌가요 라고 말하고 도와드리다가 초기화 진행이 완료 되었습니다. 그런데 갑자기 상대방이 초기화 과정에서 왜 자신을 탓하냐고 환불을 해달라고 하길래 정확한 사유를 물으니 초기화 과정에서 자신을 탓했다고 환불해달라고 합니다. 제가 제품에는 문제가 있는게 아니라서 힘들 것 같다고 말씀드리니까 경찰에 신고한다고 하시네요. 지금은 또 초기화에 지체된 시간에 대한 비용도 받고싶다고 하십니다 어떻게 해야하나요
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• 재산범죄법률

  25.10.09
  Q. 중고거래 중에 일어난 문제로 인한 질문중고거래 관련 질문드립니다.당근마켓에 맥북을 판매중이었습니다. 거래 게시물에 초기화를 진행했다고 적어놨었는데, 실수로 진행을 하지 않았습니다. 그래서 10/4일 직거래 전에 초기화를 진행하지 못하여서 초기화 작업을 도와드리고 만약 초기화가 진행되지 않는 다면 전액환불을 해드리겠다고 말씀을 드렸습니다. 그렇게 거래를 완료하고 10/9일 오늘 초기화가 안된다고 연락이와서 도와드렸습니다. 그 과정에서 제가 이전에 했던 방법을 말씀드리고 안된다고 하시길래 잘못하신거 아니냐고 말하고 진행을 도와드리다가 결국 초기화는 되었습니다. 그런데 갑자기 상대방이 자신을 탓한다고 환불요청을 하길래 사유를 물으니 초기화 과정에서 자신을 탓한다고 환불을 해달라 하고 제가 제품에는 문제가 없으니 경찰에 신고한다고 합니다. 어떻게 해야할까요 +초기화에 지체된 시간에 대한 비용을 받고싶다고 하시네요
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