폐혈증 때문에 중환자실로 입원 했는데 병원에서 이제 치료 할게 없다고 일반실로 내려가라고 해서 내려갔는데 후두부쪽에 20센치 가량의 큰 욕창을 보호자가 발견을 하였는데 병원에서는 아무 잘못이 없다고 합니다. 이런 경우 어떻게 해야하나요