Q. 오피스텔 에어컨 마모된 나사로 청소 거부당한 경우 추가 비용은 어떻게 하나요?오피스텔은 입주 후 만 10년 지났으며, 그간 에어컨 교체는 없었습니다.특약사항으로 입주 시 에어컨 청소는 임차인 부담입니다.연초 입주하여 에어컨 내에 곰팡이가 심하게 슬은 것을 확인하였고, 4월에 에어컨 청소 사설업체(미소) 예약하여 진행하였습니다.에어컨 분리 중 마모된 나사 2개로 인해 청소 거부되었고, 출장비+주차비 발생하였습니다.이 경우 임차인은 임대인에게 에어컨 교체 또는 철물점 출장서비스로 나사 교체를 요구하거나 비용을 받을 수 있을까요?