Q. 라이브공연을 구매했는데 환불이 불가한걸까요?안녕하세요. 저는 'hello live'라는 라이브 공연 앱을 통해 가수의 라이브 공연 상품을 구매하였습니다. 구매일은 9월 11일이며, 공연은 10일 후에 시작될 예정입니다.구매 후 약 10분 만에 환불 요청을 했으나, 거절당했습니다.환불이 거절된 사유는 구매 시 청약 철회 불가에 동의했다는 것입니다. 동의 문구는 아래와 같습니다.[이벤트 응모 기간 내 구입한 상품은 자동 이벤트 응모되며, 구매 후 고객 임의로 취소 및 환불이 불가능합니다. 이에 대한 안내 내용을 확인하였으며, 청약철회 불가 내용에 동의합니다.]이와 같은 청약 철회 불가 동의가 법적으로 유효한 환불 불가 사유가 되는지, 소비자보호원을 통해서 구제받을 수 있는 방법은 없는지 궁금합니다.