Q. 일용직의 근무 중 실수를 책임지게 할 방법이 있나요?한 사 업장에서 고객들을 자동차에서 내리지 않고 주문한 상품을 차에 실어드리는 서비스(드라이브스루)를 운영 중입니다.상용직은 근무 도중 실수하는 일이 거의 드물지 않고실수가 발생해도 금전적으로 피해가 크게 가지 않는 실수를 하기에 큰 상관이 없습니다.하지만 일용직 친구들은 상용직 근무자들처럼 자주 나오는 것이 아니라서그런지 실수가 출근할 때마다 빈번하게 발생합니다.교육적인 측면에서 문제가 있나 싶어 아무리 교육해도 자꾸 발생합니다.예를 들어 고객이 주문한 상품을 다른 고객 차량에 전달관리자가 직접 오전 달한 고객 집에 방문하여 수거 진행 후원래 전달해야 할 고객의 집으로 찾아가 죄송하다고 사과하며 물건 전달 또는 고객이 주문한 상품을 정리하던 도중 분실•파손하여 관리자가 직접 새로운 삭품을 지불 후 고객전달이와 같은 상황이 발생했을 때담당 관리자가 거리가 얼마나 되든고객들은 보통 직접 찾아와 배송해 주기 바라기 때문에주유비 또는 택배비, 분실•파손된 상품 등을 직접 부담해 가며 처리합니다.이런 상황일 때 본인이 잘못은 아니지만사원들의 실수로 관리자가 금전적으로 지불한 금액은일용직이나 상용직이 부담할 순 없는 건가요?물론 근로계약서•사내 사규에 손해배상 청구가 있습니다.관리자에게 사원이 현금 전달과 같은 방법은 안 되는 걸까요?