Q. 번개장터 하자 환불 요청( 판매시 정상상품이었음 )안녕하세요! 번개장터에서 크림에서 구매한 바람막이를 배송받자 마자 사진찍어 올려 판매를 하였습니다.올린지 얼마 되지않아 구매를 요청하셔서 구매진행을 하고 당일 바로 발송드렸습니다.배송완료 후 약 일주일 경과 후 제품에 손상이 있는데 하자 아니냐고 문의를 주셨습니다. 크림에서 제품검수를 거쳤고 당일 배송 받자마자 사이즈감이 커 판매를 했는데 당시 사진찍어 올린곳에는 하자가 없었습니다. 근데... 1주일후에 제품에 손상이 있다고 하시는데... 배송시 정상상품 이었다는걸 어떻게 증명해야할까요?일단 사진촬영시 시간과 정상이미지를 확보해놓은 상황이고 제가 보내기전 찍어놓은 제품상태와 달리 제품에 뭔가 묻어있는 이미지를 보내주셨네요... 이럴때는 어떻게 해야하나요?일단 구매한곳에 검수를 제대로 했는지 문의드려놓은 상황입니다.