어머니가 요양병원에 1년이상 입원하신중이신데요허리수술도 하시고 골다공증, 혈압등 있으십니다.3일전에 넘어지셨다고 무릎을 다치셨다고 하는데 크게 생각안했는데사진을 보니 좀 많이 다친것 같습니다.문제는 병원측 관계자중 아무도 연락이 없었고 어떤치료했는지 설명도 없다는겁니다.정밀검사를 해 추가 골절이 없는지 확인도 안된상태구요어떻게 대응해야할런지요