해외배송으로 대리구매를 맡기고 2달 가량 기다렸는데 배송지를 보내지 않았다는 이유로 제 물건을 처분했다는 연락을 받았습니다. 제가 확인하지 못한 단체방 공지가 있었는데 이런 경우에는 법적으로 처벌할 수 있는 방법은 없나요?