아하
  • 홈

  • 토픽

  • 스파링

  • 잉크

  • 미션


  • 전문가 신청

  • 베리몰

영민한가재243
영민한가재243
  • 지식재산권·IT법률
    23.07.21
    Q. 에어팟 ㄷㄱ마켓 직거래 후 환불요청 금일 10:10분 모 학교 앞에서 직거래를 진행했습니다. 직거래 당시 에어팟 외관, 정품여부(홈페이지에서 일련번호 조회), 페어링 시도(문제 없었음) 한 후 모두 문제 없다며 송금을 받고 직거래를 완료했습니다. 그리고 3시간 조금 안 되어서 페어링 문제가 있다며 나의찾기, 블루투스페어링 내역 등 애플계정에서 기기의 흔적을 찾을 수 있는 부분을 삭제해달라 요청했고, 삭제해드렸습니다. (제가 일련번호를 찾을 방법이 없어짐)그 후 3시간 10분이 지나 서비스센터에서 본체에 유닛과의 페어링 오류가 있다는 설명을 들었다며 환불을 요구했습니다. 저는 있는줄도 몰랐던 하자가 있는 제품을 판매했다며 제게 책임을 물겠다고 하고요. 거래 후 3시간 10분이라는 시간동안 제품을 바꿔치기 했는지, 거래 후 낙상으로 인한 기기 오류인지 알 수 없는 저로서는 환불해주기 어려운데 해줘야할 의무가 있나요?
    • 에어팟 ㄷㄱ마켓 직거래 후 환불요청의 0번 째 이미지
전문가 신청하기
아하 전문가 신청하기더 많은 수익을 가져가세요.
  • 개인정보처리방침

  • 이용약관

  • 서비스 소개

  • 커뮤니티 보상 시스템 소개

  • 광고 문의