얼마전 휴대폰 바꿨는데 카톡 알림음이 안울려요.왜 그런걸까요?

며칠 전에 휴대폰을 갤럭시 최신으로 바꿨는데 카톡 알림음이 울렸다 안울렸다 그러네요. 이거는 휴대폰에 문제가 있는 걸까요, 아님 카톡에 이상이 있는 걸까요?왜 그런걸 까요?