배달 음식을 시키고 진상이 많아 소비자 윤리의식이 필요한거 같은데요?

Question

배달 음식을 시키고 이상한 말도 안되는 상황으로 환불을 시키는 진상들이 많이 보이는데요 소비자의 윤리적 소비가 필요한데 배달 플랫폼이나 정책적으로 자영업자를 보호하려면 어떻게 하면 좋을까요?

Answer 1

말씀처럼 악의적 리뷰에 대한 블라인드 조치와 처벌 규정, 그리고 자영업자의 반론권, 배달앱 업체가 책임을 가지고 중재하는 것이 필요하며 이에 시민의식이 선행되어야 할 것으로 보입니다.

Answer 2

배달 음식을 시키고 이상한 말도 안되는 상황으로 환불을 시키는 진상들이 많이 있다니 참이해를 못하겠습니다 음식을 시켰으연 정당히 그 댓가를 지불해야지 트집잡아 공짜로 먹겠다는 것인가요.아아도 블랙컨슈머 같습니다 오히려 진상으로 공개가 되어야 할것같습니다