문자 SMS로 받은 카카오톡 기프티콘 어떻게 사용하나요?

Question

제가 엄마의 사장님께서 엄마께 기프티콘을 보내주시고, 엄마가 사진을 저장 한 후 저에게 문자 SMS으로 png로 온 상태거든요. Png로 온 기프티콘 어떻게 사용해야 하나요? 기프티쇼랑 카카오톡, 배달의 민족 등 시도 해보았지만 안돼요. 기프티콘을 번호를 적으라 했는데 적었고, 안되더라고요. 기프티쇼는 8숫자만 되고, 카카오톡은 전체 번호?로 됐는지 기억 안나고, 배달의 민족도 시도 했는데 안된다고 뜨네요. 물론 만료 기간은 2025년 까지입니다. 제가 기프티콘을 처음 써봐서 어떻게 해야 하는지 모르겠어요.

Answer 1

기프티콘을 문자메세지로 받으셔다면

쿠폰을 캡쳐해서 사진으로 카톡으로

보내주시면 사용가능학니다

바코드만 나오면 가능합니다

Answer 2

기프티콘 이미지 파일로 왔는데 사용이 안되는 건 이상하네요. 캡처가 아니라 그대로 이미지 파일 저장하여 원본 그대로 카톡 등으로 다시 전송 받아서 해보시는 건 어떨까 싶습니다.

Answer 3

안녕하세요. 올곧으면서예쁜할미새우깡1004입니다. 해당 질문에 답변드리겠습니다.

배달의민족 상품권을 받으셨다면 선물함에서 12자리를 입력하시면 등록 완료될겁니다.

다른 기프티콘은 결제창에 쿠폰 사용 누르시고 결제하시면됩니다.