해외거주중에 휴대폰 미납 일시정지 문자

Question

제가 해외에 있는데

7일전 현재 쓰는 휴대폰 미납으로 정지가 되었습니다

현재 발신만 정지된 상태인데 원래 그전엔 한국에서 오는 뭐 국세청이나 공과금 미납여부 문자등은 다 왔는데 이후로 아예 안오네요

2주뒤에 완납예정입니다

한국에 있을때는 발신만 정지일경우 전화나 문자 받는것은 가능하잖아요

해외일때는 휴대폰 일시정지시 로밍이 자동차단되니까 한국 문자나 전화가 다 못오는것인가요?

Answer 1

해외에서 로밍중일때 휴대폰이 미납으로 정지되면 통신사에서 로밍 요금이 추가로 나오는 걸 막으려고 로밍 서비스를 포함해서 발신, 수신 모두 차단했을 가능성이 높네요. 아마 2주 뒤에 완납하셔야지 발신, 수신 모두 정지가 해제되지 않을까 하네요.

Answer 2

해외에서는 요금 미납으로 발신정지가 되면 상황이 국내와 달라집니다.

국내에 있을 때는 발신정지라도 수신은 유지되지만 해와에서는 문자나 전화를 받기 위해 반드시 로밍망에 접속해야 합니다.

그런데 미납 정지가 걸리면 로밍 자체가 차단되기 때문에 한국에서 보내는 모든 문자와 전화가 휴대폰까지 전달되지 않습니;다.

국세청이나 공과금 안내처럼 자동으로 오던 문자도 경로가 끊기기 때문에 지금은 전혀 수신되지 않는 것이 자연스러운 상태입니다.

요금을 완납하면 로밍이 다시 열리고 그때부터는 다시 정상적으로 문자와 전화를 받을 수 있습니다.