휴대폰 본인인증 차단해제법좀ㅜㅜ

아이폰유저에요 제가 원래 LGU+통신사 썼었거든요 사정생겨서 같은번호인데 KT 통신사로 바꾸게 되었어요

전에는 본인인증 그런거 잘만 됐었는데 통신사바꾸고나서 본인인증 차단되었다면서 카카오톡 토스 성인인증 등 이런거 인증 할려고해도 자꾸 정보 일치하지않다면서 몇번응 문자로 본인인증 차단 해제하기 하고 링크랑 같이 오는데 빨리 풀고싶은마음에

링크 눌러서 얼른 풀려고 이름 생년월일 전화번호 쓰는데 자꾸 틀렸다고 차단도 못 풀어요ㅜㅜ 이거 어떻게 해야해요? 지금 아무것도 가입 못하고있어서 답답합니다..