테더코인을 빗썸 거래소로 받으려 했는데 수량이 2000개가 넘어가고 인증되지 않은 지갑에서 보냈다며 빗썸에 받지도 못하고 다시 되돌려주지도 못하고있습니다 제가 받아야할 돈 대신 받기로 한건데 참... 어찌해야 처리가 가능할까요?
안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.
트래블룰 미준수 입금에 대해서는 입금 대기를 하고 입금 처리를 하지 않기 때문에 사용자는 입금 반환 신청을 통해 해당 가상자산을 돌려받을 수 있습니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
트레블룰에 의해서 코인을 받지 못하는 경우에는 해당 거래소에 문의를 하셔서 전송을 했던 지갑으로 재전송 요청을 하거나 혹은 인증을 받으신 후에 해당 거래소에서 수취를 진행해주셔야 하세요
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
위와 같은 코인의 오입금과 같은 경우
다시 되돌려받기 쉽지 않으나 해당 거래소에
문의해보시길 바랍니다.
안녕하세요. 석명근 경제·금융전문가입니다. 오입금의 경우 고객센터에서 문의하시는게 빠르실겁니다. 여기서 문의해도 정확한 답변을 얻기 힘들거에요
안녕하세요. 인태성 경제·금융전문가입니다.
질문하신 트레블룰에 의한 코인 오입금에 대한 내용입니다.
일반적으로 트래블룰 시행에 따라 착오 전송 (오입금) 된
디지털 자산은 반환 대상이라고 합니다.
안녕하세요. 홍성택 경제·금융전문가입니다. 트레블룰에 의한 코인 오입금은 해당 거래소나 서비스의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 대부분의 경우, 오입금이 발생한 경우 해당 거래소나 서비스의 고객센터에 문의하여 해결 방법을 상의하는 것이 좋습니다