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고마운호박벌259

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트레블룰에 의한 코인 오입금은 어떻게 처리하나요?

테더코인을 빗썸 거래소로 받으려 했는데 수량이 2000개가 넘어가고 인증되지 않은 지갑에서 보냈다며 빗썸에 받지도 못하고 다시 되돌려주지도 못하고있습니다 제가 받아야할 돈 대신 받기로 한건데 참... 어찌해야 처리가 가능할까요?

    6개의 답변이 있어요!

    • 이동하 경제전문가

      이동하 경제전문가

      연세대학교

      ∙

      안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.

      트래블룰 미준수 입금에 대해서는 입금 대기를 하고 입금 처리를 하지 않기 때문에 사용자는 입금 반환 신청을 통해 해당 가상자산을 돌려받을 수 있습니다.

    • 김옥연 경제전문가

      김옥연 경제전문가

      (주)무궁화신탁

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      안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

      트레블룰에 의해서 코인을 받지 못하는 경우에는 해당 거래소에 문의를 하셔서 전송을 했던 지갑으로 재전송 요청을 하거나 혹은 인증을 받으신 후에 해당 거래소에서 수취를 진행해주셔야 하세요

    • 전중진 경제전문가

      전중진 경제전문가

      한울발달상담센터

      ∙

      안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

      위와 같은 코인의 오입금과 같은 경우

      다시 되돌려받기 쉽지 않으나 해당 거래소에

      문의해보시길 바랍니다.

    • 탈퇴한 사용자

      탈퇴한 사용자

      안녕하세요. 석명근 경제·금융전문가입니다. 오입금의 경우 고객센터에서 문의하시는게 빠르실겁니다. 여기서 문의해도 정확한 답변을 얻기 힘들거에요

    • 인태성 경제전문가

      인태성 경제전문가

      대종빌딩

      ∙

      안녕하세요. 인태성 경제·금융전문가입니다.

      질문하신 트레블룰에 의한 코인 오입금에 대한 내용입니다.

      일반적으로 트래블룰 시행에 따라 착오 전송 (오입금) 된

      디지털 자산은 반환 대상이라고 합니다.

    • 홍성택 경제전문가

      홍성택 경제전문가

      중앙전문학원

      ∙

      안녕하세요. 홍성택 경제·금융전문가입니다. 트레블룰에 의한 코인 오입금은 해당 거래소나 서비스의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 대부분의 경우, 오입금이 발생한 경우 해당 거래소나 서비스의 고객센터에 문의하여 해결 방법을 상의하는 것이 좋습니다