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하니하니1

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네이버 클라우드와 네이버 마이박스?

1.네이버 클라우드와 네이버 마이 박스는 서로 다른 건가요? 그리고 네이버클라우드와 네이버마이박스는 무료인가요?

2. 톡서랍이 톡클라우드로 바뀌면서 요금이 인상되었는데, 그 인상된 요금이 사용자의 동의 없이 자동으로 이체되는지, 그리고 따로 요금 변경 안내를 받지 못했는데도 그렇게 되는 건지 궁금하신 거네요.

1개의 답변이 있어요!

  • 정말평온한푸들

    정말평온한푸들

    네이버 클라우드와 네이버 마이박스는 같은 서비스로, 기존 '네이버 클라우드'가 이름을 '네이버 마이박스'로 변경한 것입니다.

    기본 용량 30gb까지는 무료로 제공되며, 추가 용량은 유료로 결제해야 합니다. 한편, '톡서랍'이 '톡클라우드'로 개편되면서 요금이 인상된 것은 사용자가 기존 유료 서비스를 이용 중이었다면 약관에 따라 자동 결제될 수 있으며, 일반적으로 요금 변경 시 사전 안내가 진행되죠.

    안내를 받지 못했다면 고객센터 문의를 해보세요.