비대면 온라인 보험설계사 내용 아시는분 계신가요?

Question

요즘에 비대면으로 온라인상에서 심지어는 스마트폰으로도 보험영업을 한다구 하는데 이쪽에 대해서 아시는분 있으일까요? 어떤 형태로 영업이되는지 지원은 어떻게 나오는지 코로로나 때문에 이런 방법도 나오네요.

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정은정 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

기존에 TC.TM등 많은 방법으로 영업이 이뤄지고 있었습니다.

현재 이용 되는 영업으로는 기존 가입되어 있는 고객들께 업셀링을 안내드리며 기존 보다 상향되어 있는 보험으로 전환 안내드리는 부분이 큽니다.

방문보다는 스마트폰 서명을 많이 하고 있으며 사은품이나 고객 선물은 택배로 보내지고 있습니다.

물론 증권이나 약관도 모바일로 보내지구요,,

하지만 방문을 희망 하실 경우 방문도 이뤄지고 있습니다.

본사에서 DM 동의 하신 고객들을 대상으로 콜 진행이 되고 있습니다.

불편하실 경우 거부하실 수 있으니 참고 하심 됩니다..^^

항상 즐거운 하루 되시길 바랍니다..^^

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김종민 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

저같은 경우 토스비대면 설계사로 활동중이며, 아하에서도 비대면으로 보험가입을 해 드리고 있습니다.

보통 여기서 하게 되면 비대면이기에 고객님도 시간 단축을 하지만 저또한 크게 시간 단축을 하기에 거기에 따른 커미션을

일정 비율로 (법적 허용치) 만족하는 금액을 드리곤 합니다. 저도 시간단축하면 그만큼 베풀어야 된다고 생각하고요.

영업 형태는 보통 전화로 특정 개인정보및 고짓사항만 말씀 주시면 원하시는 보험을 뽑아 드리며, 계약이 이뤄지고, 모바일 청약으로 가입을 빠르게 하실 수 있습니다. 그리고 자세한 비교자료 분석은 우편으로 보내드립니다. (보기 쉽게 정리)

인스타나 페이지, 페북도 하지만 요즘에는 거의 토스나 아하에서 비대면 상담을 진행중입니다.