반택 점포도착 이라고는 되어있는데 편의점엔 없는경우

Question

반값택배를 시켰지만 하도 도착문자가 안오길래 운송장 번호를 조회해 보니 이미 2일전인 21일에 도착했다고 뜹니다. 3일 후엔 반송된다는 걸로 알고있어서 바로 편의점을 찾아갔지만 편의점엔 없었네요. 점포도착은 떴는데 편의점엔 없는 경우는 도대체 무슨 경우일까요?

Answer 1

안녕하세요. 미세먼지맑음입니다.

이런 경우는 점포측이나 편의점 측에서 잘못한 것 같습니다

반값택배 콜 센터에 강력하게 항의를 해야 할 것 같습니다.