아이패드 무상교체 가능한가요?
제가 아이패드 산지 5달도 안됐는데
배터리가 없어서 전원이 꺼지더니 그 이후로
어떤 충전기로도 충전이 안되고 아예 꺼매요 아무것도 안나타나요
그래서 유베이스를 예약하긴했는데 무상교체 가능할까요 ? ㅜ
떨어뜨린적도ㅠ없고 엄청 소중하게 다뤘었는데
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 신비한기억입니다.
아이패드가 배터리가 없어서 전원이 꺼지고 이후에 충전기로 충전이 안되는 문제가 발생하였다면 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
먼저 아이패드가 충전이 되지않는 원인으로는 충전 케이블이나 어댑터의 손상, 충전 포트의 오염, 배터리의 손상 등이 있습니다.
유베이스를 예약하셨다면 해당 서비스센터에서 진단 및 수리 가능 여부를 판단하게 될 것입니다.
일반적으로 애플은 아이패드 구매 후 1년 이내에 발생한 하드웨어 결함에 대해 무상 수리 또는 교체가 가능합니다.
그러나 제품의 손상 정도에 따라 무상 서비스 대상 여부가 결정되므로 유료 수리 서비스가 필요할 수도 있습니다.
아이패드를 유베이스에 맡기기 전에 해당 제품에 대한 애플 고객지원센터에 문의하여 상황을 확인하시는 것이 좋습니다.
