핸드폰 확정기변과 유심기변은 무슨차이인가요?

제가 부모님 핸드폰을 바꿔드리려고 합니다.

그런데 검색을 해보니까 유심만 단순히 바꾸면 안된다고?

하더라구요, 혹시 어떤차이가 있나요?