같은 번호로 새 라인계정을 만들었어요. 이전 계정 복구가 가능할까요?

Question

안녕하세요, 10년도 넘게 전에 라인을 쓰다가 외국분과 소통할 일이 있어서 다시 깔았습니다. 예전 계정이 나오니까 너무 반가웠는데 복구가 자꾸 튕기고 오류가 심해서 어쩔 수 없이 새계정을 만들었어요. 예전 이메일은 남아있긴 한데…이메일을 통해서라도 예전 메세지 복구가 안될까요? 백업을 했는지도 사실 기억이 안 나네요ㅠㅠ 조금 횡설수설이지만 너무 아쉬운 마음에 여쭤보아요.

Answer 1

몇번 시도해보시다 안되면 고객센터에 요청하시면 처리해주더라구요 저도 몇번해보다 안되길래 고객센터에 문의하니 처리해줬습니다

Answer 2

라인 계정 복구는 가능하지만, 이전 계정의 백업 여부나 이메일 주소의 정확성 등에 따라 복구 가능성이 달라질 수 있습니다. 따라서, 먼저 라인 고객센터에 문의하여 자세한 안내를 받는 것이 좋습니다.