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진기한앵무새52
진기한앵무새5223.09.02

편의점주가 포스키를 잘못사용하면 책임을 물을 수 있나요?

저희동네 한 편의점 아저씨가 자꾸 행사혜택을 누락시켜요


번들제품을 낱개로찍어 할인이 안된다던가? 포인트나 쿠폰사용이 안된다던가?


계산후 알게되서 재결제요청하면

취소가 안된다고 ..


뒤에 줄이 길어져 그냥 나올때가 있습니다


문제 제기를 편의점 회사에 해야 하나요?

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 숭늉한사발입니다.

    편의점주나 알바랑 살랑이하는 시간조차도 아깝습니다.

    해당 점포를 본사 고객센터에 제보하시면 자연스럽게 해결됩니다.

    한번으로 해결이 안된다면 건건마다 하시구요. 또한 점주가 신고건으로 머라하면 그것도 신고하시면 됩니다.

    그런 미숙함이 지속된다면 해당 점포의 잘못입니다.


  • 안녕하세요. 한가한나무늘보281입니다.


    편의점 본점에 문의하사고 문의하실때 영수증을 첨부하세요. 해당사건시간이나 내용도 자세히 서술하시면 좋을듯합니다.


  • 안녕하세요. 우람한토끼58입니다.

    민원은 본사에 넣을 수는 있습니다

    잘못 사용으로 손해가 많다면 손해배상도 물을 수 는 있겠지만 소액이면 안될듯 하구요.

    편의점주가 포스키를 잘못 다루는것은 기본이 안된것입니다.

    그냥 고의 같습니다