TV wifi 상품을 사용하고 있는데 TV는나오고 WIFI 인터넷만 안되는 경우 조치방법은?
TV wifi(무선인터넷)상품을 사용하고 있는데 TV는나오는데 WIFI 인터넷만 안되는 경우 조치방법이 궁금합니다.
전원과 wifi선 연결은 확인했는데 고장난 건가요?
자가조치 방법이 있을까요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 도로밍입니다.
보통 인터넷 연결이 안되면 세트로 셋 다 안되는데, 와이파이만 안되는 건 특이하네요. 공유기 셋톱박스를 껐다가 켜보시고 공유기 문제일 수도 있고, 신호 문제일 수도 있으니 고객센터로 문의해보셔야 할 듯 합니다.
