SK 고객정보 유출로 인해서 모든 금융권 비대면 계좌 개설을 차단해놨는데 풀려면 어떻게 해야 하나요?

Question

오늘 오전에 카톡으로 문자가 왔습니다. 카카오뱅크에서 신청했는데 오랜동안 비대면 계좌 개설 차단을 했다면서

사전에 해제를 하라고 하는 안내 문자를 받았습니다. 아직은 계좌개설을 할 예정은 없는데 해당 은행 가서 풀면 되나요?

아무 은행에서 가능한지요?

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

스마트폰으로 바로 해제가 가능합니다.

비대면 계좌개설 차단은 어카운트인포라는 앱에서 바로 처리 가능합니다.

본인확인 서비스 제한 항목에서 차단 해제하시면 됩니다.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 경제전문가입니다.

비대면 계좌 차단은 계좌를 만들려는 은행 영업점 방문으로 해제할 수 있습니다. 모든 은행에서 일괄 해제되는 것은 아니며 보통 해당 은행에서만 처리 가능합니다. 신분증만 있으면 비교적 간단히 풀리는 경우가 많습니다.

Answer 3

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 비대면 계좌 개설 차단한 것 해지에 대한 내용입니다.

이것 때문에 저도 당황했고 불편했는데

차단 자체는 온라인으로 되었지만

해지하시려면 어떤 은행이든지 간에

지점에 가셔서 해지 신청을 하시면 해줍니다.

Answer 4

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

해제를 원하면 해당 안내 문자를 받은 은행(카카오뱅크)에 먼저 연락하셔서 해제하셔야 합니다. 해제는 일반적으로 해당 은행에서만 가능하며, 다른 은행에서는 자동으로 해제가 되지 않습니다.