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살짝쿵주목받는과일박쥐

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나라사랑카드 교통카드 잔액질문입니다

kb국민나라사랑카드로 nfc기능으로 교통카드를 찍는데 잔액이 부족합니다 라고 음성이 나오더라구요 이때까지 쭉 이용을 해왔었고 요금도 성실하게잘 냈는데 이런 일을 겪으니 당황스러웠습니다.

앞으로 이런 창피함을 당하고 싶지 않아서 질문드립니다.

왜 잔액이 부족하다고 하는지

어떻게 하면 해결 할 수 있을지 질문드립니다

1개의 답변이 있어요!

  • 시뻘건반달곰33

    시뻘건반달곰33

    교통카드 잔액 부족 메시지가 나오는 이유는 여러 가지가 있습니다. 카드 한도가 초과되었거나, 카드가 정지된 경우일 수 있습니다. 해결 방법으로는 KB Pay 앱에서 한도 복원 버튼을 눌러서 잔액을 충전할 수 있습니다. 만약 문제가 계속된다면, 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다.