카톡선물하기 인증이안되요 도와주세요

Question

제가 지인한테 선물을 받았는 자꾸 인증하라고 떠서 인증을 하는데 그전에 연동되있는 계정을 탈퇴하라고 나오는데 눌러도 들어가지지 않고 어떻게 해야되나요?

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Answer 1

사용하시는것 제외하규 탈퇴하셔야 인증되요

최대 3개까지 인증등록 할수있다고 적혀있네요

안쓰시는거 탈퇴하셔요 고객센터에 뮨의하시면 비밀번호 재설정 링크 보내달라고 하면 바꾸시고 로그인하셔서 탈퇴하세요

Answer 2

정확한건 고객센터에 문의하는게 맞아보이지만 저기서 시키는 대로 하기보단 본인이 카카오 계정을 직접 탈퇴하시고 쓰시는 계정으로 인정을 하시면 될 듯한대 계속 시도해도 안된다면 고객센터가 답입니다 진짜..