고양이 턱드름 어떻게 없애나요?

밥그릇도 사기그릇으로 바꾸고 매일 소독약으로 닦아줘도 좀처럼 없어지지가 않아요. 턱 밑에 털들도 밀고 이것저것 해봤는데 안되네요. 좋은 방법 없을까요?