새마을금고 입금불가 상태일때 어떻게 해야 되나요?

새마을금고 입출금통장인데 사용을 오래 하지 않았습니다.

모바일로 확인 시 입금불가 상태인데 모바일에서 입금가능 상태로 변경할수 있는건 없나요?