디지털·가전제품
궁금한상인
휴대폰 갤럭시가 무한재부팅되면 어떻게하나요?
안녕하세요.
휴대폰 갤럭시폰인데 무한재부팅이 됩니다..
잘 사용하다가 한달전부터 가끔 그러다 오늘은 계속 그러네요..
어떤문제일까요...
4개의 답변이 있어요!
질문자님 저도 예전에 갤럭시 쓰다가 그런적있는데 그게 메인보드가 수명이 다되거나 아니면 시스템끼리 충돌나서 그런경우가 많더군요. 저는 서비스센터가서 공장초기화하는방법으로 해결했는데 효과가 좋았고 보통 그런 수리방법으로 하는데 저도 집에서 혼자 하려다가 더 망가질까봐 그냥 전문가한테 맡겼습니다. 글고 배터리 문제일수도있으니 얼른 센터가보시는게 제일 맘편하실겁니다.
채택된 답변이 경우 사용자 입장에서는 어떻게 해볼 방법은 없습니다.
그렇기에 그냥 바로 서비스센터로 달려가세요.
강제로 전원을 끄거나 해야 되는데 자동으로 그렇게 계속 재부팅 되는 상황이라면 어쩔 도리가 없습니다.,
바로 센터 달려가셔서 조치 받는 것이 유일한 방법입니다.
갤럭시스마트폰이 무한재부팅되는 이유는 가장 유력한게 배터리의 수명이 다돼서 그런걸 수도 있습니다.
배터리가 25퍼센트정도 남았을때 재부팅되기도하고,
수명이 더 많이 떨어진것은 50퍼센트 남았을때도 재부팅되기도 합니다.
무한재부팅의 원인이 배터리인것은 다른 회사의 기기도 마찬가지입니다.
만약 배터리의 상태가 괜찮다면 용량이 꽉 차 있는건 아닌가 체크해보세요.
우선 휴대폰을 강제 종료 or 강제 재시작 을 해보시기 바랍니다.
다시 재부팅 된 이후에도 무한 재부팅 이라면 하드웨어 적인 문제로 보이며, 서비스 센터에 방문하는게 좋을 거 같네요.