어떤 상황인지에 따라 방법이 다른데요. 만약 범죄에 연루되어 지급정지된 상황이라면, 우선적으로 관련 은행 고객센터에 바로 연락해서 정확한 사유를 확인해야 합니다. 동시에 경찰에 피해 사실을 알리고 금융감독원에도 도움을 요청해서 피해자임을 입증하고, 만약 계좌가 이용되었다면 그에 대한 소명 자료를 철저히 준비해야 합니다.
하지만 단순히 가상화폐 거래소 출금을 제한하고 싶다면, 거래소 앱이나 웹사이트에서 보안 설정을 강화하거나 출금 제한 기능이 있습니다.